GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLER
HalıForum Ev Tekstili ve Halıcılık San. ve Dış Tic. Ltd. Şti olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
• Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleriniz için gerekli kart bilgileri (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz).
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve site kullanımına ilişkin diğer veriler.
• Çerezler ve Takip Teknolojileri: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi.
• Müşteri desteği sağlanması ve kullanıcı taleplerinin yanıtlanması.
• Web sitesinin geliştirilmesi, hataların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Kampanya, indirim ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (onayınız olması durumunda).
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
HalıForum, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korunmaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli şifreleme protokolleri (SSL) ile gerçekleştirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları ve kargo şirketleri ile paylaşılması.
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için yetkili ödeme sağlayıcılarla paylaşılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için resmi makamlarla paylaşılması.

6. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul edebilir veya reddedebilir.

7. KULLANICILARIN HAKLARI
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin hangi amaçla işlendiğini öğrenme.
• Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme.
• Kişisel verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasına ilişkin bilgi alma.
• Çerez ve reklam ayarlarını değiştirme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER
HalıForum, işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar, web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

İletişim:
HalıForum Ev Tekstili ve Halıcılık San. ve Dış Tic. Ltd. Şti
Çakmaklı Mah. Hadımköy Yolu Cad. No: 99/1, Büyükçekmece, İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 5324950326